Question 1

Waar komt Oxxio’s groene stroom vandaan?

Accepted Answer

Alle windstroom van Oxxio wordt opgewekt door windmolens in Europa. Daarnaast kun je bij ons ook kiezen voor groene stroom, opgewekt door Nederlandse windmolens. Zo weet je zeker dat je 100% groen bezig bent.

Question 2

Hoe weet ik of ik ook echt groene stroom uit het stopcontact krijg?

Accepted Answer

Helaas. Je krijgt geen andere stroom uit je stopcontact als je kiest voor groen in plaats van grijs. Maar jouw verbruik is groen opgewekt en daarmee draag je bij aan het vergroenen van de stroomproductie. Want hoe meer mensen vragen naar 100% groene stroom uit wind en zon, hoe minder kolenstroom nodig is. Het stroomnet kun je visualiseren als een groot zwembad vol met groene en grijze stroom. En uit dat ene zwembad tappen we allemaal onze stroom. Dus hoe meer groen in het zwembad gaat, hoe minder grijs nodig is om het bad te vullen.

Question 3

Hoe weet ik of de groene stroom van Oxxio ook echt groen is?

Accepted Answer

Bij je stroom van Oxxio krijg je een Garantie van Oorsprong Certificaat. Daarmee garanderen we dat jouw stroom volledig wordt opgewekt uit windparken. Na opwekking krijgt groene stroom een certificaat en die certificaten kopen wij in als leverancier van groene stroom. Wij hebben groencertificaten (deze heten ook wel Garanties van Oorsprong) op onze naam staan. Nadat jij de groene stroom verbruikt hebt, boeken we zo&rsquo;n certificaat af. Een certificaat kan dus maar 1 keer worden uitgegeven. Door het groencertificatensysteem weet je zeker dat de hoeveelheid groene stroom die jij hebt gekocht, voor jou duurzaam wordt opgewekt. En de overheid controleert ieder jaar of we evenveel certificaten hebben afgeboekt, als dat we groene stroom verkocht hebben. 100% groen &eacute;n 100% eerlijk.

Question 4

Kost groene stroom meer?

Accepted Answer

Bij ons heb je groene stroom voor de prijs van grijs: je betaalt dus niets extra. Bovendien kopen we bij Oxxio onze groene stroom slim in en daar profiteer jij van. Bekijk ons productaanbod en bereken direct je tarieven.

Question 5

Wat is groene stroom precies?

Accepted Answer

Groene stroom wordt opgewekt uit schone, onuitputtelijke bronnen zoals wind, water, zon of biomassa. En in tegenstelling tot opwekking met fossiele brandstof, komt hier geen CO2 bij vrij. Stukken beter voor het milieu! De windstroom van Oxxio is dus 100% groen.

Question 6

Wanneer start levering door Oxxio?

Accepted Answer

Je bent een nieuwe klant van Oxxio? Wij leveren jouw energie op de door jou gekozen startdatum. Je contract start minimaal 3 weken na aanmelddatum en maximaal 6 maanden na aanmelddatum. Je ontvangt schriftelijk een bevestiging van de startdatum van levering.
Je bent al klant bij Oxxio? Jouw huidige contract wordt op de door jou gekozen startdatum verlengd met de nieuwe tarieven. Je contract wordt verlengd in lijn met je gekozen startdatum. Dankzij de collectieve inkoop profiteer je een jaar lang van onze voordelige tarieven.

Question 7

Wat gebeurt er aan het einde van mijn contract?

Accepted Answer

Als je vaste prijs contract is afgelopen, blijven we gewoon energie aan je leveren. Tegen ons variabele tarief van dit moment.

Question 8

Wat zijn de spelregels rondom een loyaliteitsbonus?

Accepted Answer

Als je klant blijft voor de gekozen periode, krijg je aan het einde van je contractperiode je een loyaliteitsbonus. Deze loyaliteitsbonus is een eenmalige korting in geld (cashback) en verrekenen we op je eerste jaarnota.

Question 9

Hoe wordt mijn termijnbedrag berekend bij een vast of variabel contract?

Accepted Answer

We berekenen je termijnbedrag met het verbruik dat je doorgeeft bij je aanvraag en de tarieven die je hier ziet. En dat is ook wat je per maand aan ons gaat betalen.

Verandert je verbruik? Geen zorgen. Je krijgt van ons een seintje om zelf je termijnbedrag aan te passen.

Question 10

Hoe kan ik jullie bereiken?

Accepted Answer

We zijn op maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 16.00 bereikbaar via 088 - 895 59 99. Je betaalt je gebruikelijke belkosten.

Natuurlijk groene stroom. Oxxio.

Tip: Download onze app voor een duidelijk overzicht van je energieverbruik.

Overstappen naar Oxxio, appeltje eitje!

Stap 1: Je Oxxio-contract

Stap 2: Meterstanden

Stap 3: Je oude contract

Windstroom is de standaard

Veelgestelde vragen

Direct naar

Zelf regelen

Bekijk ook