Verhuis je energie mee naar je nieuwe adres
Ga je verhuizen? Dan verhuizen we graag met je mee. En wil je tijdelijk op 2 adressen energie van ons ontvangen? Geen probleem. Over deze én andere situaties lees je meer op deze pagina.
Geef je verhuizing eenvoudig door
Je energiecontract is niet gekoppeld aan je huis, maar aan jou. Je kunt het daarom gewoon meenemen als je gaat verhuizen. Laat ons je nieuwe adres weten én de datum waarop je er energie wil ontvangen. Dit kun je al vanaf 5 maanden van tevoren doorgeven.En weet je al wanneer je geen energie meer wil ontvangen op je oude adres? Dan kun je ons dat ook meteen laten weten. Maar deze datum op een later moment doorgeven of aanpassen mag ook.
Wat als…
Het termijnbedrag voor je nieuwe adres
Op de dag dat de energielevering in je nieuwe woning start, ontvang je een e-mail van ons. Hierin staat het termijnbedrag voor je nieuwe adres.De hoogte van je termijnbedrag baseren we op het energieverbruik van de vorige bewoner. Dat doen we omdat je verbruik grotendeels wordt bepaald door het soort huis waarin je woont. In een nieuwbouwhuis zijn er natuurlijk geen vorige bewoners. In dat geval gebruiken we het landelijk gemiddelde verbruik van een nieuwbouwwoning.
Je nieuwe termijnbedrag is een advies. Je kunt je termijnbedrag zelf aanpassen wanneer je maar wil in de Oxxio App of Mijn Oxxio. Of doe er de Jaarcheck om te zien of je termijnbedrag bij je past.
