- Home
- Klantenservice
- Internet, Tv & Bellen
Oxxio heeft Internet, TV & Bellen overgedragen aan KPN
We richten ons weer volledig op energie: het product dat al sinds 2000 onze basis vormt. Door de verbreding buiten de energiesector met Internet, TV & Bellen boden we onze klanten een totaalpakket, maar we hebben besloten de focus terug te brengen naar energie en onze (online) dienstverlening verder te ontwikkelen.Deze keuze betekent dat we ons product Internet, TV & Bellen hebben overgedragen aan KPN. Als klant behoud je dezelfde voordelige abonnementstarieven en voorwaarden die je nu bij ons hebt.Heb je nog vragen? Dan kun je terecht op de website van KPN.En heb je energie van ons? Daarin verandert helemaal niets, je blijft hiervoor gewoon bij Oxxio.- Je ontvangt een e-mail als je factuur klaarstaat
- Je blijft de factuur op hetzelfde moment ontvangen
- Je betaalt met automatische incasso, 3 dagen na onze factuur. Het bedrag wordt afgeschreven met KPN Internet: NL41INGB0000467598. Wil je dit niet? Blokkeer dan de incasso bij je bank
- Kijk voor meer informatie alvast op kpn.com/factuur
Sinds 1 juni 2021 is het contract voor Internet, TV & Bellen overgedragen aan KPN B.V. Daar merk je eigenlijk niets van. Je houdt dezelfde voordelige tarieven en voorwaarden die je op dat moment bij Oxxio had.
Sinds 1 juni 2021 is KPN B.V. verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens en is ook het privacystatement van KPN B.V. van toepassing. Dit kun je raadplegen op KPN.com/privacy. Je gegevens worden bij KPN even goed beschermd.
Sinds 1 juni kun je terecht bij KPN B.V. als je meer wilt weten over de verwerking van je persoonsgegevens of je rechten wilt uitoefenen.
Als je ook gas en elektriciteit van Oxxio afneemt, blijven we die producten natuurlijk graag gewoon aan je leveren. Ook nu we gestopt zijn met Internet, TV & Bellen.
Omdat je je Oxxio abonnement vooruit betaalt, krijg je geld terug. Je ontvangt binnen 2 weken na de overgang een slotfactuur van Oxxio.
Heb je ook nog andere diensten bij Oxxio, dan blijft dit abonnement gewoon doorlopen.