cal_formPage 1PathPathlogoFill 19

Overstappen naar Oxxio

Stap 1

Je meldt je aan bij Oxxio

Je berekent het beste aanbod voor jou en meld je aan via ons online aanmeldformulier. Hier geef je jouw gegevens door, check je de voorwaarden en bevestig je jouw aanmelding. Zo gedaan dus!

Overstappen naar Oxxio is zo gebeurd
Stap 2

Ontvang de bevestigingsmail

Direct na aanmelding ontvang je een bevestiging. Hierin staat voor welk product je hebt gekozen en wanneer je jouw leveringsovereenkomst en andere belangrijke info ontvangt.

Stap 3

Maak jouw Oxxio-account aan

Direct na je aanmelding kun je een persoonlijk account aanmaken in de Oxxio App. Hierin volg je eenvoudig de status van je aanmelding en krijg je de snelste service. Zo weet je precies wanneer je energie van Oxxio krijgt. Wel zo handig!

Meer over de Oxxio App
Stap 4

Ontvang de leveringsovereen -komst met de startdatum

2 Dagen na je aanmelding ontvang je een mail met jouw leveringsovereenkomst en nog eens alle belangrijke voorwaarden. Hier vind je ook de datum waarop Oxxio de energielevering start, wat je termijnbedrag wordt en hoe deze tot stand komt.

Stap 5

Geef jouw meterstanden aan ons door

Een dag voordat je energie van Oxxio krijgt mailen we je met de vraag om je meterstanden door te geven. Hierin leggen we je uit hoe je dit eenvoudig online kunt doen. Doe dit binnen 5 dagen, want ze zijn het startpunt van de energielevering. Heb je een slimme meter? Dan hoef je niets te doen.

Stap 6

Oxxio zegt je oude overeenkomst op

Dit doen we na je bedenktijd van 2 weken. Alleen als je nog een oude overeenkomst hebt natuurlijk. Jij hoeft hiervoor niets te doen. Verder heeft Oxxio de overstap zo gefixt en zit jij natuurlijk geen moment zonder energie.

Stap 7

Wij leveren je energie!

Meestal binnen 6 weken. En uiterlijk 3 maanden na je aanmelding. Meld je je aan zonder dat je overstapt van een andere leverancier, dan gaat je overeenkomst met Oxxio ongeveer 6 weken na je aanmelding in. Dit is ook zo, als je een maand opzegtermijn hebt bij je oude leverancier. Als je nog een overeenkomst bij een andere leverancier hebt, dan checkt Oxxio hoe lang dit nog loopt. Duurt dit korter dan 3 maanden? Dan wachten we nog even met je overstap. Zo voorkomen we dat je een opzegboete moet betalen aan je oude leverancier.